← На главную

Политика конфиденциальности

Действует с 26.08.2026

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта www.bigo.ru (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

ИП Лолаева Ирина Генриховна, ИНН: 231802947258, ОГРНИП: 326237500332349 (далее — «Оператор»), контакты для обращений — раздел 8.

2. Какие данные мы собираем

  • Bigo ID — идентификатор игрового аккаунта, указываемый Вами для оказания услуги;
  • Технические данные — IP-адрес, тип устройства и браузера, данные файлов cookie;
  • Данные об оплате — сумма и статус заказа. Реквизиты банковской карты Оператору не передаются и не хранятся — их обрабатывает непосредственно платёжный оператор Т-Банк на своей защищённой странице, в соответствии с требованиями PCI DSS;
  • Контактные данные — если Вы обращаетесь в поддержку (email, содержание обращения).

3. Цели обработки

  1. Исполнение договора оказания услуги (обработка заказа, зачисление «Алмазов», связь по вопросам заказа);
  2. Обработка обращений и претензий;
  3. Улучшение работы Сайта, предотвращение мошеннических операций;
  4. Исполнение требований законодательства РФ (в т.ч. налогового и «антиотмывочного»).

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании ст. 6 152-ФЗ: исполнение договора, стороной которого является пользователь (публичная оферта), а также на основании согласия пользователя, выражаемого путём совершения заказа на Сайте.

5. Передача данных третьим лицам

  • Т-Банк — для обработки платежа (передаются сумма и номер заказа; данные карты Вы вводите напрямую на стороне банка);
  • BIGO Technology Pte. Ltd. (или уполномоченный API-провайдер) — передаётся указанный Вами Bigo ID и сумма пополнения для зачисления «Алмазов»;
  • Государственным органам — исключительно по законным основаниям и в установленном порядке.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия пользователя.

6. Срок хранения данных

Данные о заказах хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и требований законодательства (в т.ч. налогового учёта), но не более [3 (трёх) лет] с момента последнего заказа, если иное не установлено законом.

7. Права пользователя

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ Вы вправе:

  • запросить информацию об обрабатываемых данных, касающихся Вас;
  • потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обратиться в Роскомнадзор с жалобой на действия Оператора.

Для реализации этих прав напишите на email, указанный в разделе 8.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для сохранения выбранной темы оформления (светлая/тёмная) и корректной работы корзины. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая использование защищённого соединения (HTTPS) и ограничение доступа к данным.

10. Контакты

  • Email: bigoru@list.ru

11. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.